Como acompanhar o seu pedido

Pedido presencial

1. Entre em contato com a unidade física do SIC pertencente ao orgão que irá responder o pedido realizado.


2. Informe o número de protocolo da solicitação.


3. O SIC irá informar o status do seu pedido.

Pedido eletrônico

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão):

Lei de Acesso


2. Insira o seu login e senha para acessar o sistema.


3. Clique em "Consultar Pedido".


4. Preencha o formulário com o número de protocolo e clique em "Consultar". Caso queira consultar todos os pedidos realizados por você, não preencha nenhum campo e clique em "Consultar".